En México, Facebook sigue siendo la red donde compra el cliente de más de treinta y cinco años, y en muchos giros es el que tiene el dinero. Nos encargamos de la página, de los grupos donde se habla de tu zona y de una bandeja que suele estar llena y sin abrir.
Mucha gente da Facebook por muerto porque los adolescentes ya no están ahí. Es un error caro: en México sigue siendo la red con más usuarios activos, y el perfil que la usa es justo el que tiene capacidad de compra y hábito de escribirle a un negocio por Messenger.
El síntoma clásico es una página con publicaciones de hace ocho meses y treinta mensajes sin leer. Cada uno de esos mensajes fue alguien preguntando por precio o por horario.
El detalle de lo que entra cada mes.
El mismo método en todas las cuentas, ajustado a tu giro.
Datos de contacto, horario, zona de servicio y botón de acción correcto. Suena básico y es lo que más ventas recupera.
Menos tendencia y más información útil: precios, horarios, novedades, respuestas a lo que preguntan.
Vaciada todos los días hábiles, con guion aprobado y traspaso inmediato de lo que pide cotización.
Contestamos todas. Una reseña mala contestada con criterio vende más que diez buenas sin responder.
Presencia en los grupos de compraventa y de colonia donde tu cliente ya pregunta por recomendaciones.
Cifras reales, publicadas con permiso del cliente.
Servicios del hogar · Ciudad de México
La página llevaba meses parada y la bandeja llena. Pusimos la información de servicio al día, guion de cotización y respuesta diaria. La mayor parte del resultado del primer mes salió de mensajes viejos.
Por si lo tuyo es otra red o hace falta combinar varias.
La gestión completa de tu comunidad: calendario, publicación, respuesta a mensajes y reporte. Es el servicio que contrata la mayoría.
Reels, historias diarias, catálogo de productos y mensajes directos contestados el mismo día.
Video vertical grabado en tu negocio y tendencias filtradas por si encajan con lo que vendes.
Sí. Es la red social con más usuarios activos del país y concentra al público de treinta y cinco años en adelante, que en muchos giros es quien decide la compra. En restaurantes, servicios del hogar y salud es donde más mensajes llegan.
Depende de a quién le vendes. Si tu cliente tiene más de treinta y cinco, sí. Además, la página de Facebook es lo que alimenta el catálogo y la cuenta publicitaria de Meta, aunque anuncies solo en Instagram.
Sí, con un guion acordado contigo. La regla es contestar rápido, en público, sin discutir y llevando la conversación a un canal privado.
No exactamente. El formato y el tono cambian, aunque el tema sea el mismo. Copiar y pegar entre redes es de las cosas que más alcance cuestan.
Revisamos lo que publicas hoy, lo que publica tu competencia y de dónde salen tus clientes. Sales con tres cosas concretas que puedes cambiar esta semana.
Media hora, tus cuentas en vivo y tres cosas que puedes arreglar esa semana. Si no encajamos, te quedas con el diagnóstico igual.