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Community manager para restaurantes en CDMX

En restaurantes las redes no son marca, son reservas. Todo lo que hacemos apunta a que alguien que tenía hambre y estaba viendo el teléfono acabe sentado en tu mesa el viernes.

Lo que pasa en este giro

  1. 01

    La foto del celular no vende

    Un platillo mal iluminado comunica lo contrario de lo que quieres. En comida, la foto es el producto: es literalmente lo único que tu cliente puede juzgar antes de ir.

  2. 02

    Se publica a la hora equivocada

    Publicar la comida a las cuatro de la tarde es tirar el contenido. La decisión de dónde comer se toma entre las once y la una, y la de cenar entre las seis y las ocho.

  3. 03

    La reserva llega y no se contesta

    Es el más caro. Un mensaje del jueves preguntando por mesa para el sábado se contesta el viernes y ya cenaron en otro lado.

  4. 04

    Nadie ve la cocina

    El contenido que más funciona en restaurantes no es el plato terminado, es cómo se hace y quién lo hace.

  5. 05

    Las reseñas se quedan sin respuesta

    Una queja contestada bien vende. Sin responder, es la primera que lee el que estaba dudando.

Personal de cocina trabajando en el pase de un restaurante

Un mes de contenido, de ejemplo

Así se ve un calendario real para este giro. No es una plantilla: es el punto de partida que ajustamos a tu negocio.

Calendario de contenido de ejemplo
DíaQué se publicaPara qué
LunesPlato de la semana con precioDar una razón concreta para venir entre semana
MartesReel de cocina o de equipoAlcance nuevo, que es lo que trae gente que no te conoce
MiércolesHistoria con encuestaInteracción barata y saber qué quieren
JuevesPublicación de reserva para el finAdelantarse a la decisión del viernes
ViernesAmbiente del local en historiasEnseñar que está lleno, que es la mejor prueba social
SábadoReel del platillo estrellaEl día de más consumo de redes
DomingoContenido de comunidad o descansoSostener sin gastar producción

Un caso

Cifras reales, publicadas con permiso del cliente.

Restaurante · Ciudad de México

De 40 reservas al mes a llenar los fines de semana

Buena cocina y cero vitrina. Sesión mensual de platillos, cuatro reels de cocina y equipo, historias con el platillo del día y guion de reservas con respuesta en menos de una hora.

+184%Alcance en 6 meses
+312Mensajes al mes
×3.1Reservas por redes

Lo que cuesta

Los planes son los mismos para todos los giros: de 4,900 a 18,500 pesos al mes más IVA, sin permanencia. Para este sector, el que suele encajar es el plan Negocio, porque incluye la sesión mensual de producción.

Otras industrias

Por si además tienes otro negocio.

  1. 01

    Clínicas y consultorios

    Aquí no se vende, se educa. Y hay límites sanitarios que si te los saltas te tiran la cuenta.

  2. 02

    Inmobiliarias

    El problema no es generar mensajes, es filtrar los que no van a comprar antes de que quemen a tu asesor.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta llevar las redes de un restaurante?

Desde 4,900 pesos al mes más IVA en una red. El plan que suele contratarse en hostelería es el de 9,800, porque incluye la sesión mensual de foto de platillos, que en este giro es lo que mueve el resultado. Ver precios.

¿Van a fotografiar los platillos?

Sí, en tu cocina y en tu local, una vez al mes en el plan Negocio y dos en el Marca. Se coordina en horario de baja afluencia para no estorbar el servicio.

¿Contestan las reservas por mensaje directo?

Sí, con un guion que apruebas: disponibilidad, horarios, política de grupos y si hay o no anticipo. Lo que no está en el guion se te pasa al WhatsApp en el momento.

¿Manejan también las reseñas de Google?

Sí, en los planes Negocio y Marca. Contestamos todas, con criterio acordado contigo para las negativas.

Hablemos de tu negocio

Media hora mirando tu cuenta y las de tu competencia directa. Sales con tres cambios concretos, contrates o no.

Media hora, tus cuentas en vivo y tres cosas que puedes arreglar esa semana. Si no encajamos, te quedas con el diagnóstico igual.

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